Je weet dat automatiseren je rust en tijd zou opleveren. Maar steeds als je erover nadenkt, komt die stem in je hoofd: “Ik ben niet technisch genoeg.” Dus blijf je alles handmatig doen:
Bevestigingsmails versturen. Toegang geven. Leads taggen. Facturen opstellen.
Ondertussen voelt je bedrijf eerder als losse puzzelstukjes dan als een systeem dat voor je werkt.
Hier is het ding: het idee dat je “technisch” moet zijn om te kunnen automatiseren, is de grootste blokkade. In dit artikel lees je wat automatiseren echt betekent, waarom het minder ingewikkeld is dan je denkt, en welke drie tools je nodig hebt om te starten. Ook krijg je een praktische mini-checklist om te bepalen of jij klaar bent om te beginnen.
Wat automatiseren eigenlijk is (en wat niet)
Automatiseren betekent simpelweg dat een herhaalbare taak automatisch wordt uitgevoerd.
Niet meer, niet minder.
Voor jou als kennisondernemer ziet dat er bijvoorbeeld zo uit:
- Je afspraakbevestigingen gaan automatisch de deur uit.
- Je weggever wordt verstuurd zonder dat jij hoeft mee te kijken.
- Je klant ontvangt toegang direct na betaling.
- Nieuwe leads komen vanzelf in je e-maillijst terecht.
Je hebt hier geen technische achtergrond voor nodig. Je moet alleen bepalen welke stappen je standaardiseert en welke tool dat mag uitvoeren.
Waarom automatiseren lastig voelt (hint: het ligt niet aan jou)
De meeste ondernemers beginnen op de verkeerde plek: in de tools. Ze proberen iets te bouwen zonder dat ze weten wat er precies moet gebeuren. Dat werkt niet. En dat ligt niet aan jou, maar aan de volgorde.
Automatiseren wordt ingewikkeld als:
- Je klantreis niet duidelijk is
- Je alles tegelijk wilt aanpakken
- Je denkt dat je eerst alles moet begrijpen voordat je kunt beginnen
Het probleem is geen gebrek aan technische kennis, maar een gebrek aan structuur.
Het fundament: wat je nodig hebt om te kunnen automatiseren
Automatiseren werkt pas goed als je fundament klopt. Dat fundament bestaat uit drie onderdelen:
1. Je klantreis
Welke stappen doorloopt iemand voordat hij klant wordt, en wat gebeurt er daarna?
Bijvoorbeeld:
Website → download gratis weggever → mailflow → intake → aanbod → onboarding.
Als dit helder is, weet je waar je moet automatiseren.
2. Je tools
Je kiest één tool per taak. Niet drie e-mailprogramma’s of twee betaalsystemen. Eén.
- Afspraken plannen? Calendly.
- Mails versturen? MailBlue.
- Betaling + toegang? Kennis.shop of Plug&Pay.
Dit zijn de drie tools die ik standaard inzet bij klanten. Straks licht ik ze toe.
3. Je processen
Welke stappen mag de tool overnemen?
Zodra dat helder is, kun je automatiseren zonder frustratie.
Mini-checklist: ben jij klaar om te automatiseren?
Je bent klaar om te starten als je één of meer van deze punten herkent:
- Je doet wekelijks dezelfde handelingen.
- Je weet dat klanten bepaalde informatie standaard nodig hebben.
- Je vergeet soms iets omdat het handmatig moet.
- Je wilt minder randzaken en meer tijd voor inhoudelijk werk.
- Je bedrijf voelt professioneler dan je huidige achterkant laat zien.
Als je hier drie keer ja op zegt, dan is automatiseren niet alleen mogelijk, maar verstandig.
De drie tools die je nodig hebt
Dit zijn de tools die ik het meest inzet in automatiseringstrajecten. Ze zijn niet alleen betrouwbaar – ze werken ook logisch samen.
MailBlue: je centrale plek voor automatiseringen
MailBlue is simpel gezegd de plek waar je jouw automatiseringen en e-mailflows beheert.
Waarom ik MailBlue inzet:
- Overzichtelijke automatiseringen die makkelijk uit te breiden zijn
- Duidelijke segmentatie
- Goede koppelingen met WordPress, Kennis.shop en Plug&Pay
- Stabiele deliverability
Voor niet-technische ondernemers is vooral de duidelijkheid fijn: één centrale plek voor je mails, tags en flows.
Je hebt MailBlue nodig als je:
- Een weggever wilt versturen
- Een nurtureflow wilt bouwen
- Klanten automatisch wilt opvolgen
- Inzicht wilt in wie welke mails opent of klikt
Probeer Mailblue nu gratis 14 dagen uit via deze link en ontdek hoe automatiseringen voor rust kunnen zorgen.
Kennis.shop: mijn favoriet voor betalingen en toegang
Kennis.shop is een platform waarmee je betalingen en toegang tot je online producten regelt.
Het is overzichtelijk, snel opgezet en ideaal voor ondernemers die zonder technische rompslomp trainingen, e-books of trajecten willen verkopen.
En om meteen duidelijk te zijn: Kennis.shop is mijn favoriet.
Niet alleen omdat het vaak goedkoper is en vergelijkbare functionaliteiten biedt als Plug&Pay, maar vooral door de manier waarop ze werken:
- De lijntjes zijn kort
- Parsifal en Kars reageren snel en denken echt mee
- Je krijgt support zonder gedoe wanneer er iets speelt
Daarnaast is er een actieve community op Facebook waar je vragen kunt stellen, van elkaar kunt leren en betrokken blijft bij nieuwe ontwikkelingen.
Kennis.shop is volop in ontwikkeling en betrekt gebruikers actief bij nieuwe functies. Ze luisteren naar feedback en verbeteren het platform continu.
Je kan Kennis.shop gratis uitproberen door hier te klikken op deze link en ervaar hoe makkelijk verkopen kan zijn.
Plug&Pay: voor als je meer commerciële opties wilt
Plug&Pay is een checkout-tool die net iets uitgebreider is dan Kennis.shop. Je kiest deze wanneer je meer commerciële opties wilt, zoals:
- order bumps;
- upsells;
- verschillende betaalopties;
- conversie-optimalisatie.
Voor eenvoudige producten is Kennis.shop vaak meer dan genoeg.
Wil je meer mogelijkheden rondom sales en schaalbaarheid, dan is Plug&Pay een logische vervolgstap.
Wil je liever Plug&Pay gratis 14 dagen testen? Klik dan hier!
De stappen die je zet als je niet technisch bent
Automatiseren hoef je niet groot te maken. Begin klein en logisch met de volgende stappen:
- Kies één proces om te automatiseren:
- Bijvoorbeeld: intake → afspraak → onboarding.
- Schrijf de huidige stappen uit:
- Wat gebeurt er wanneer, en door wie?
- Koppel de juiste tool
- MailBlue voor mails.
- Calendly voor afspraken.
- Kennis.shop of Plug&Pay voor betalingen en toegang.
- Automatiseer alleen de vaste onderdelen
- Niet alles hoeft automatisch. Begin met wat tijd oplevert of fouten voorkomt.
- Testen, testen, testen…
- Werk jezelf door de hele flow heen en blijf testen of de flow doet waar jij het voor bedoelt hebt.
Wat automatiseren oplevert
Automatiseringen geven je:
- Rust, omdat de basis klopt
- Tijdsbesparing, omdat het werk niet meer van jou afhankelijk is
- Een professionele klantreis die consistent blijft
- Minder fouten
- Meer ruimte om te ondernemen in plaats van brandjes te blussen
Niet omdat je ineens technisch bent, maar omdat het systeem klopt.
Heb je hier hulp bij nodig?
Heb je hier hulp bij nodig?
Als je merkt dat je vastloopt in de techniek of geen overzicht hebt waar je moet beginnen, dan kan ik je hierbij helpen.
Ik richt je e-mailmarketing en funnels in MailBlue en aanverwante systemen zo in dat alles logisch samenwerkt en automatisch loopt. Jij houdt de regie en levert de inhoud, ik regel de achterkant.
👉 Lees hier hoe ik je kan helpen met jouw e-mailmarketing & funnels. of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over jouw situatie.
