Je drukt op verzenden. Een deel van je lijst opent je mail, een groot deel ook niet. En die groep hoor je daarna nooit meer terug. Niet omdat ze geen interesse hebben, niet omdat je content niks waard is. Gewoon omdat ze je mail hebben gemist. Ergens tussen de vergaderverzoeken, de facturen en de nieuwsbrief van de boekhouder is hij onder de radar doorgeslipt.
In deze blog laat ik je zien hoe je de open rate van je nieuwsbrief kan verhogen zonder dat je nieuwe content hoeft te bedenken. Plus wat een gemiddelde open rate voor een nieuwsbrief eigenlijk is, zodat je weet waar jij staat.
Wat is een gemiddelde open rate voor een nieuwsbrief?
Een gemiddelde open rate voor een nieuwsbrief ligt tussen de 17 en 28%. Dat is de grove richtlijn, maar hij zegt op zichzelf weinig. Waarom niet? Omdat er te veel meespeelt. Je branche, hoe groot je lijst is, hoe goed je segmenteert en hoe oud je lijst is. Een nieuwe lijst van 200 gemotiveerde inschrijvers haalt makkelijk 50 procent. Een lijst van 5.000 die je twee jaar amper hebt aangeraakt zit eerder rond de 10 procent. Beide zijn normaal voor hun situatie.
Daar komt nog iets bij. Sinds Apple in 2021 Mail Privacy Protection doorvoerde, zijn open rates niet meer zuiver te meten. Apple haalt mails op de achtergrond op, wat ze automatisch als “geopend” registreert. Zie je open rate dus als een richtlijn, niet als een harde waarheid.
Wat je wel kan zeggen: zit je structureel onder de 20 procent, dan is er werk te doen.
Waarom bepaalt je open rate of je nieuwsbrief werkt?
Alles wat je achter je mail hebt gezet, valt weg als de mail niet opent. Je aanbod wordt niet gezien. Je weggever blijft liggen. Je verhaal landt nergens. De beste sales mail van de wereld doet niks als de inbox hem niet opent.
De meeste ondernemers denken dat de oplossing zit in nóg een mail sturen. Extra content, extra tips, extra van alles. Maar dat is niet waar de winst zit. De winst zit in slimmer werken met wat er al ligt.
Zo verhoog je je open rate zonder nieuwe mails te schrijven
De simpelste manier om je nieuwsbrief open rate te verhogen: stuur dezelfde mail nog een keer naar de mensen die hem de eerste keer niet hebben geopend. En geef hem een andere onderwerpregel.
Dat klinkt bijna te makkelijk, maar het werkt. Om drie redenen.
- Een e-mail gemist is geen desinteresse. Iemand kan fan van je zijn en je mail alsnog over het hoofd zien. Een tweede poging is gewoon een tweede kans om in beeld te komen, geen opdringerig herhaalzetje.
- Een andere onderwerpregel is een andere ingang. Waar de één aanhaakt bij “Dit maakt je funnel een stuk sneller”, klikt de ander juist op “De fout die ik zelf vier jaar heb gemaakt”. Zelfde mail, andere invalshoek.
- Je leert je lijst beter kennen. Als onderwerpregel B het beter doet dan A, weet je welke toon bij jouw publiek aanslaat. Dat gebruik je weer bij de volgende mail. Geen formele A/B test, gewoon werken met wat je al in handen hebt.
Hoe zet je dit op in MailBlue?
In MailBlue zit hier een standaardfunctie voor: de Als/Anders stap. Die zet je in je automatisering vlak na de mail die je wil boosten. Je vraagt het systeem: heeft deze persoon de mail geopend binnen een x aantal dagen?
Wie ja opent, stroomt gewoon door in de normale flow. Wie nee, krijgt dezelfde mail nog een keer met een nieuwe onderwerpregel. De inhoud blijft hetzelfde, de ingang verandert.
Dat is het. Geen tweede mail schrijven, geen uren aan copy werken. Eén slimme stap in je automatisering en je bereikt een groter deel van je lijst met content die je toch al had gemaakt.
Dit werkt pas echt als je klantreis staat
Hier zit de kanttekening. De Als/Anders stap is een slimme ingreep, maar het blijft één stukje van een groter systeem. Wie niet weet wie op welk moment welke mail krijgt, blijft brandjes blussen op mailniveau. Je haalt er dan een paar procent extra uit, terwijl de onboarding daaronder nog lek is.
De echte winst zit een laag dieper. Als je weet wie er op je lijst staat, in welke fase ze zitten en welke stap daarna logisch volgt, versterken dit soort ingrepen elkaar. De Als/Anders stap doet dan wat hij moet doen, en de mails en triggers eronder bouwen voort op wat daar gebeurt.
Daar is een klantreis voor. Geen losse mails, geen losse funnels, maar een systeem waar elk onderdeel logisch op het volgende aansluit. Pas dan worden slimme ingrepen als deze echt effectief.
Begin met je klantreis helder krijgen
Wil je weten hoe jouw klantreis eruit hoort te zien? Download de Klantreis Blueprint. Daarin laat ik zien hoe een werkende klantreis is opgebouwd, zodat je precies snapt waar hergebruikte mails, funnels en automatiseringen in passen.
Heb je je klantreis al redelijk helder en wil je direct een re-engagement funnel inrichten voor slapende contacten op je lijst? Dan zijn de Funnel Templates een logische vervolgstap.
P.S MailBlue 14 dagen gratis uitproberen
Werk je nog niet met MailBlue, maar wil je deze tip direct testen? Start hier je 14 dagen gratis MailBlue proefperiode
