Er zijn genoeg lijstjes te vinden met de “beste online marketing tools”. Wat in zo’n lijstje vaak mist is de context: een tool op zichzelf zegt niet zoveel, want het gaat er uiteindelijk om of en hoe die tools met elkaar samenwerken. Wat echt het verschil maakt is dus niet welke tool je kiest, maar welke rol die tool speelt in het grotere geheel.
Daarom deel ik hieronder de online marketing tools die ik zelf in de meeste gevallen daadwerkelijk inzet per fase van de klantreis, en hoe ze samen één werkend ecosysteem vormen. Van eerste contact tot terugkerende klant, zonder dat jij overal tussenin hoeft te zitten.
Een ecosysteem bouw je op in fases
Veel ondernemers werken al met verschillende online marketing tools. Een e-mailmarketing systeem, een website, een betaalsysteem, een leeromgeving en misschien ook nog een planningstool. Op papier een prima pakket. Maar als deze tools niet met elkaar communiceren en niet op elkaar kunnen inspelen, zorgt het in plaats van orde vooral voor chaos in je bedrijf.
Ik zie een werkend ecosysteem als verschillende stappen rondom de klantreis. Iemand komt eerst binnen als lead (meestal via een weggever funnel), wordt daarna klant via een simpel digitaal instapproduct en stroomt als het kan door naar je premium aanbod. Elk van deze fases heeft zijn eigen online marketing software nodig die zijn werk doet én de juiste informatie doorgeeft aan de volgende stap.
Welke tools heb je nodig voor je leadfundering?
Voor je leadfundering heb je in de basis maar één tool echt nodig: een e-mailmarketing tool om leads te verzamelen en automatisch op te volgen. Daarnaast is het handig om een plek te hebben waar je zichtbaar bent en mensen je kunnen leren kennen. Dat kan via Instagram of LinkedIn, maar een eigen website ernaast werkt vaak prettiger omdat je daar zelf de regie hebt over hoe leads bij je binnenkomen.
Dit is waar het begint. Iemand vindt je, is geïnteresseerd en laat haar e-mailadres achter in ruil voor je gratis weggever. Een goede weggever opzetten is overigens een vak apart, daar schreef ik eerder over in 10 fouten bij het maken van een weggever. Vanaf dat moment neemt je systeem het over en start de klantreis: de juiste mails op het juiste moment, automatisch. Een nieuwe lead leert je kennen, ontdekt je aanbod en bouwt vertrouwen op zonder dat jij elke aanmelding apart hoeft op te volgen.
MailBlue: mijn favoriete e-mailmarketing tool
MailBlue is de Nederlandstalige versie van ActiveCampaign en het hart van vrijwel elk ecosysteem. Hiermee verstuur je geautomatiseerde mailseries, nieuwsbrieven en losse campagnes. Geen losse mailtool, maar de motor achter je hele klantreis.
De kracht zit ‘m vooral in segmentatie. Je deelt je contacten op in verschillende lijsten en tags. Bijvoorbeeld: mensen die jouw weggever hebben aangevraagd, mensen die cursus A hebben gekocht en mensen die jouw webinar hebben gevolgd. Op die manier maak je makkelijk onderscheid tussen je contacten en stuur je gepersonaliseerde mails die aansluiten bij hun gedrag of interesse. Geen generieke mass-mails, maar communicatie die past bij waar iemand zich bevindt in jouw klantreis.
In een ecosysteem is MailBlue het centrale zenuwstelsel. Als iemand koopt via je betaalpagina, wordt die informatie automatisch doorgegeven aan MailBlue en start op basis daarvan de juiste vervolgactie. Krijgt iemand toegang tot je leeromgeving? Ook die gebeurtenis triggert automatisch de bijbehorende mailflow. En opent iemand een bepaalde mail wel of juist niet? Het systeem registreert dat en past de volgende stap automatisch aan. Allemaal zonder dat jij iets hoeft te doen.
Probeer MailBlue 14 dagen gratis
Een page builder voor je website
Naast je e-mailmarketing wil je een plek waar mensen je leren kennen en zich kunnen aanmelden voor je weggever. Welk systeem je daarvoor gebruikt maakt voor je leadfundering in principe niet heel veel uit. Je hebt vooral een page builder nodig waarmee je makkelijk een landingspagina, bedanktpagina en wat informatiepagina’s bouwt, en die soepel koppelt aan je e-mailmarketing.
Ik werk zelf graag met Divi, een WordPress page builder waarmee je visueel pagina’s bouwt zonder dat je een developer nodig hebt. Maar er zijn meer goede opties. Met Elementor kom je ook prima vooruit, en met een kant-en-klaar WordPress-thema heb je vaak al genoeg.
Phoenix is daarnaast een fijne Nederlandse all-in-one website builder waarmee je via drag-and-drop een site bouwt. Geen losse hosting, plugins of thema’s nodig, en je kunt er ook direct digitale producten of cursussen mee verkopen. Prettig voor wie snel een werkende website wil zonder zich te hoeven verdiepen in de techniek erachter.
Probeer Phoenix 14 dagen gratis uit
En tegenwoordig kun je AI tools als Claude inzetten om snel een website op te zetten, al heb je voor een werkende site nog wel wat technische basiskennis of begeleiding nodig. De tool zelf is minder belangrijk dan dat je ‘m soepel koppelt aan je e-mailmarketing.
Welke tools heb je nodig voor je instapaanbod?
Voor je instapaanbod bouw je in principe voort op de tools uit de vorige fase. MailBlue en je website blijven gewoon staan, die heb je nog steeds nodig. Wat er sowieso bij komt: een werkende salespagina waar mensen je aanbod leren kennen, plus een betaalplatform dat direct koppelt aan je e-mailmarketing. Een webinartool is optioneel, alleen relevant als je via webinars wilt verkopen.
Voor je salespagina kun je je page builder uit de vorige fase gebruiken. Werk je met Divi en vind je het lastig om zelf een goede salespagina op te zetten? Dan zijn de Building Blocks van Let’s Get Loes een fijne shortcut: kant-en-klare Divi-templates voor salespagina’s die je aanpast aan jouw aanbod en huisstijl.
Hieronder ga ik dieper in op drie tools voor deze fase: Plug&Pay en Kennis.shop als betaalplatformen waar je uit kunt kiezen, en WebinarGeek voor het geval je via webinars wilt verkopen.
Plug&Pay
Plug&Pay is één van de betaalplatformen waar ik graag mee werk voor online producten, trainingen en abonnementen. Je hebt binnen een paar minuten een werkende betaalpagina, inclusief opties voor kassakoopjes, upsells en downsells.
Wat Plug&Pay sterk maakt in een ecosysteem is de directe koppeling met MailBlue. Zodra iemand koopt, gebeurt er van alles tegelijk: de klant krijgt een betaalbevestiging, wordt toegevoegd aan de juiste tag in MailBlue, start automatisch de onboardingflow en krijgt toegang tot eventuele digitale producten. Geen handmatige acties, geen “oh wacht, ik moet nog even”.
Ook handig: Plug&Pay ondersteunt Nederlandse betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, SEPA) en je kunt werken met order bumps op de bedankpagina. Dat laatste is een onderschatte hefboom voor extra omzet zonder extra verkoopgesprekken. Wil je weten hoe je een complete [verkoopfunnel optimaliseert voor maximale conversie]? Daar schreef ik eerder een uitgebreide blog over.
Via deze link kan je Plug&Pay 14 dagen gratis uitproberen!
Ook voor Plug&Pay zijn er Building Blocks van Let’s Get Loes verkrijgbaar, specifiek voor salespagina’s binnen Plug&Pay. Een fijne shortcut als je niet helemaal vanaf nul wilt beginnen met het bouwen van je salespagina.
Kennis.shop
Kennis.shop is een Nederlands betaalplatform dat helemaal is gebouwd rond kennisondernemers. Ik werk er zelf graag mee en raad het regelmatig aan, zeker als je digitale producten, cursussen of memberships verkoopt en een platform wil dat volledig op de Nederlandse ondernemer is afgestemd.
Het grote verschil met Plug&Pay zit in de focus. Waar Plug&Pay breder is ingestoken, is Kennis.shop helemaal gebouwd rond kennisondernemers: cursusmakers, coaches en opleiders. Betalingen, facturering, btw-regels, affiliate-opzet: alles is erop ingericht. Ook koppelt Kennis.shop naadloos aan MailBlue en aan je leeromgeving, dus je kunt dezelfde ecosysteem-logica bouwen als met Plug&Pay.
Een ander belangrijk verschil zit in de kostenstructuur. Bij Kennis.shop kun je een lifetime licentie aanschaffen, waardoor je geen maandelijkse abonnementskosten hebt (alleen transactiekosten op het moment dat je producten verkoopt). Bij Plug&Pay werk je met een maandelijks abonnement. Wil je liever eenmalig investeren in plaats van doorlopende kosten betalen? Dan is Kennis.shop op dat punt aantrekkelijker.
Ik ben partner van Kennis.shop en kan je €100 korting geven op je lifetime licentie via deze link.
Twijfel je tussen Plug&Pay en Kennis.shop? Vraag me gerust welke het beste past bij jouw situatie.
WebinarGeek
WebinarGeek is een Nederlandse webinartool waarmee je live, evergreen of automated webinars geeft. Geschikt voor zowel kleine groepssessies als grote launches, met opties voor inschrijfpagina’s, kant-en-klare templates, replay-functionaliteit en interactie via chat, polls en Q&A. Een fijne keuze voor ondernemers die hun aanbod verkopen via webinars, omdat de tool helemaal op de Nederlandse markt is afgestemd: Nederlandse interface, Nederlandse support en betaalmethoden die hier werken.
Wat WebinarGeek in een ecosysteem extra waardevol maakt, is dat kijkgedrag wordt doorgegeven aan MailBlue. Wie aanwezig was krijgt een andere opvolging dan wie niet kwam opdagen. Wie tot het einde bleef krijgt een andere aanbieding dan wie na 10 minuten afhaakte. Dat soort segmentatie is precies wat een systeem volwassen maakt. Ook koppelt WebinarGeek aan Plug&Pay en Kennis.shop, zodat je tijdens of direct na het webinar kunt verkopen zonder dat je kijkers de tool hoeven te verlaten.
Probeer Webinargeek 14 dagen gratis uit via deze link
Welke tools heb je nodig voor je premium aanbod?
Ook voor je premium aanbod bouw je voort op de tools uit de vorige fases. MailBlue, je website en je betaalplatform blijven gewoon staan. Wat erbij komt: een leeromgeving waar je klanten alles op één plek terugvinden. Werk je met 1-op-1 momenten zoals een kick-off call of strategiesessie? Dan komt daar een afsprakenplanner bij waarmee klanten zelf een tijd kunnen kiezen. Voor groepscalls of live sessies werk je meestal met iets als Zoom of Google Meet.
Een premium aanbod vraagt nou eenmaal meer inzet, zowel van jou als van je klant. Je deelt meer kennis, geeft persoonlijke feedback en plant gesprekken in. De tools in deze fase zorgen ervoor dat al die uitwisseling soepel loopt en jij niet handmatig hoeft te regelen wie waar bij kan of wanneer iemand een sessie kan inplannen. Hieronder ga ik dieper in op vier tools voor deze fase: Huddle, LearnDash en Membirds als leeromgeving (waar je er één van kiest) en TidyCal voor het inplannen van calls of sessies.
Huddle: online leeromgeving met eigen app
Huddle is het platform dat ik vaak aanbeveel voor ondernemers die een online training of programma met community willen aanbieden. Je zet er trainingen, e-books of losse video’s in en je klanten kunnen alles terugvinden op één plek.
Wat Huddle onderscheidt in een ecosysteem: de eigen app. Je klanten kunnen je cursus gewoon op hun telefoon volgen, wat voor veel doelgroepen de drempel om aan de slag te gaan flink verlaagt. Huddle koppelt eenvoudig met Plug&Pay, Kennis.shop en MailBlue, waardoor de hele ‘flow’ automatisch verloopt.
Huddle is ook prettig als je graag een community erbij aanbiedt (denk bijvoorbeeld aan een besloten ledengroep binnen je training), omdat die functionaliteit ingebouwd zit. Je hoeft dus geen aparte Facebook-groep te starten naast je leeromgeving.
Probeer Huddle 14 dagen gratis uit via deze link
LearnDash: online leeromgeving in WordPress
LearnDash is de WordPress-plugin voor wie een leeromgeving wil die volledig in stijl is met je eigen website en op je eigen website draait. Je hebt hierbij veel meer controle op het design. Dit betekent meer maatwerk, maar ook meer technische complexiteit.
Ik gebruik LearnDash voor ondernemers die hun leeromgeving graag binnen hun eigen WordPress-omgeving willen houden. Het beste laat je LearnDash op een eigen subdomein van je website draaien (bijvoorbeeld academie.jouwdomeinnaam.nl), zodat je hoofdsite niet zwaarder wordt en de leeromgeving toch onder dezelfde merkbeleving valt. Klanten loggen daar in om hun cursus te volgen, op een omgeving die volledig in jouw huisstijl staat. In combinatie met WP Fusion (daarover zo meer) wordt LearnDash een krachtig systeem dat meegroeit met je aanbod.
Membirds: leeromgeving en community in één
Membirds is een Nederlands platform dat veel meer is dan alleen een leeromgeving. Online cursussen, memberships, een levendige community en betaalpagina’s: het zit allemaal in dezelfde tool. Dat maakt het anders dan Huddle of LearnDash, want bij Membirds heb je geen apart betaalplatform zoals Plug&Pay of Kennis.shop nodig. Via een directe koppeling met Mollie regelt Membirds zelf de afrekenpagina’s, abonnementen, termijnbetalingen, kassakoopjes en upsells.
De community-functionaliteit is uitgebreid: een tijdlijn met likes en reacties, polls, levels en leaderboards, vastgezette berichten en privéberichten tussen leden onderling. Verder kun je het platform volledig in je eigen huisstijl inrichten en met je eigen domeinnaam draaien, dus klanten loggen in op een omgeving die naadloos bij jouw merk past. En ook hier: Membirds koppelt aan MailBlue, dus je opvolgmails en automatiseringen blijven gewoon via je e-mailmarketing lopen.
Daarnaast zit er een ingebouwd affiliate systeem in. Werk je met partners die jouw producten promoten in ruil voor een commissie? Dan hoef je daar geen aparte tool voor af te nemen. Een fijne optie als je zo min mogelijk verschillende tools wilt managen en alles graag onder één dak hebt staan.
De keuze tussen Huddle, LearnDash en Membirds hangt af van wat voor jou belangrijk is. Wil je een eigen app voor je klanten? Dan Huddle. Werk je al met WordPress en wil je je leeromgeving graag in dat ecosysteem houden, met veel ruimte voor maatwerk? Dan LearnDash. Wil je een Nederlandse interface met sterke community-functionaliteit? Dan Membirds. Alle drie werken prima in een ecosysteem, de samenwerking met MailBlue en je betaalplatform is in alle gevallen soepel op te zetten.
TidyCal: afspraken en sessies inplannen
TidyCal is de afsprakenplanner die ik inzet wanneer je programma 1-op-1 momenten bevat zoals kick-off calls, strategiesessies of evaluatiegesprekken. De tool koppelt aan MailBlue en aan je agenda, zodat klanten zichzelf kunnen inplannen binnen de tijden die jij vrij hebt gemaakt.
In een ecosysteem is TidyCal vooral waardevol omdat je bepaalde afspraaktypes alleen beschikbaar kunt maken voor mensen met de juiste tag. Dus alleen klanten uit je premium programma zien jouw strategiesessie-link. Niet iedereen die willekeurig langs je website komt.
Wat TidyCal extra aantrekkelijk maakt: je kunt een lifetime licentie aanschaffen voor eenmalig 29 dollar. Geen maandelijkse kosten dus, gewoon één keer betalen en daarna kun je de tool blijven gebruiken zonder doorlopende abonnementsfees.
WP Fusion: een handig extraatje (geen verplichting)
De meeste tools in dit ecosysteem koppelen onderling al prima. Je hebt dus niet altijd een extra plugin nodig om je systeem te laten draaien.
Wil je nog een stap verder gaan? Dan is WP Fusion een mooi extraatje. Deze plugin verbindt je WordPress website direct met MailBlue, zodat je veel meer acties van je leads kunt tracken. Welke pagina’s iemand bezoekt, hoelang ze blijven, op welke buttons ze klikken: dat soort gedrag kun je in MailBlue gebruiken om relevantere mails te sturen of leads automatisch in de juiste segmenten te plaatsen.
Het is geen tool waar je dagelijks mee werkt en zeker geen verplichting. Maar voor wie wil bouwen aan een systeem dat écht op het gedrag van leads inspeelt, is het een waardevolle aanvulling.
Meer over WP Fusion vind je hier!
Veelgestelde vragen over online marketing tools
Welke online marketing tool is het belangrijkst om mee te beginnen?
Begin met je e-mailmarketing tool, in de meeste gevallen MailBlue. Dit is het centrale zenuwstelsel van je hele ecosysteem. Zolang je e-mailmarketing goed staat, kun je daar elke andere tool aan koppelen. Begin je andersom, bijvoorbeeld met een leeromgeving of betaalplatform zonder goede mailstructuur erachter, dan bouw je op los zand.
Hoeveel kosten deze online marketing tools bij elkaar?
Dat hangt sterk af van welke combinatie je kiest. MailBlue heeft altijd een maandelijks abonnement, afhankelijk van je lijstgrootte. Voor je betaalplatform en leeromgeving heb je echter opties die wél of geen maandelijkse kosten met zich meebrengen. Kies je bijvoorbeeld voor Kennis.shop met een lifetime licentie en LearnDash als leeromgeving, dan is MailBlue eigenlijk je enige maandelijkse kostenpost. LearnDash heeft wel een jaarlijkse licentie, maar die valt in het niet bij wat je maandelijks aan een platform als Huddle kwijt bent. Het opzetten van een LearnDash-omgeving kun je het beste laten doen, dat is dan een eenmalige investering. Ga je voor Plug&Pay en Huddle, dan zit je eerder richting de €150 tot €250 per maand. Het hangt dus echt af van de keuzes die bij jouw situatie passen.
Kan ik deze marketing tools zelf koppelen?
Voor basiskoppelingen: ja, zeker. MailBlue aan Plug&Pay koppelen is een kwestie van een API-sleutel plakken en tags instellen. Maar zodra je meerdere fases combineert (bijvoorbeeld MailBlue, Plug&Pay, LearnDash en WP Fusion samen), wordt de logica snel complex. Niet omdat de tools moeilijk zijn, maar omdat de volgorde en samenhang bepalend worden. Op dat moment is het de moeite waard om iemand te laten meekijken, zodat je niet ergens een gat in je systeem bouwt.
Van losse tools naar een werkend ecosysteem
Elke online marketing tool op deze pagina kan ik je aanraden omdat ik er dagelijks mee werk en weet hoe ze samenwerken. Software kopen is makkelijk, een werkend ecosysteem bouwen is een vak apart. Zodra dat staat, verandert je werkweek: geen handmatige toegang meer regelen, geen losse mails meer sturen bij elke nieuwe klant, geen stress of je iets vergeten bent. Je tools doen wat ze moeten doen en jij richt je energie op het werk dat wél alleen jij kunt doen.
Wil je weten hoe jouw klantreis er als compleet ecosysteem uit kan zien? Download de gratis Klantreis Blueprint of plan een kennismaking. Dan kijken we samen waar de gaten zitten en welke online marketing tools jouw situatie echt verder helpen.
