Je bedrijf draait

maar het draait op jou!

Instroom, verkoop, onboarding. Alles hangt nu aan jou vast. Losse tools, losse mails, losse lijstjes. Geen wonder dat groei voelt als harder werken. Ik ontwerp en bouw jouw klantreis als één logisch geheel. Zodat je bedrijf ook draait zonder jou!

Ja,dit wil ik!
Je bent coach, therapeut of kennisondernemer

Klanten genoeg. Omzet prima. Maar elke nieuwe klant betekent weer handmatig mailen, handmatig onboarden, handmatig opvolgen

En jij weet: dit schaalt niet

Je weggever staat ergens op je website, maar doet precies niks. Leads schrijven zich in en dan… stilte. Je e-maillijst groeit, maar het enige wat groeit is je schuldgevoel dat je er niks mee doet.

En tussendoor ben je bezig met dingen die allang automatisch zouden moeten lopen. Even die klant handmatig toegang geven. Even die bevestigingsmail versturen. Even die betaallink opzoeken.

Even, even, even.

Terwijl je eigenlijk met je klanten bezig zou moeten zijn.

Je weet dat het anders moet. Maar tussen het klantwerk en alle losse eindjes komt het er gewoon niet van. En zo blijf je hangen. Te druk om het te fixen, te gefrustreerd om het te laten. Groei voelt als harder werken.

En dat is niet waarom je bent gaan ondernemen.

Sophie Justine - Klantreis & Automatiseringsexpert

Wat als alles gewoon zou werken?

Je klapt je laptop open, je systeem draait en jij doet waar je goed in bent

Geen losse tools meer die niet samenwerken. Geen lijstjes met dingen die je nog handmatig moet doen. Gewoon rust. Omdat je weet dat het loopt. Concreet betekent dat:
$
Geen handmatige mails meer bij elke nieuwe stap
$
Nieuwe klanten krijgen een professionele ervaring, zonder dat jij erachteraan zit
$
Je backend hangt samen in plaats van aan-elkaar-geplakt met duct tape
$
Je hebt overzicht over wie waar zit in je klantreis
$
Je kunt groeien zonder dat je werkweek meegroeit
tell me more!
"Ze heeft goed geluisterd naar wat ik belangrijk vond en denkt mee voor wat praktisch is voor mijn onderneming. Van klanten krijg ik veel complimenten over de site!"

Debby Rijnbeek
Coaching & Training

Anneloes Romeijnders
"Voor het opzetten mijn website ben ik erg goed geholpen. Professioneel, duidelijk en beantwoordt al mijn vragen. Het voelde zeer vertrouwd."

Anneloes Romeijnders
Medisch Psycholoog

"Tijdens de eerste kennismaking was er meteen een klik. Het resultaat is WAUW en ik kan beginnen"

Amber Buisman
Not your average accountability coach & interieurdesigner

Hoe ik dit doe

Ik bouw geen losse funnels en ik voer geen losse taken uit zonder het grotere geheel te overzien

Ik voer niet zomaar uit wat je vraagt. Ik stel ook de vraag of het past binnen het grotere plan. En ik bouw niet één losstaand ding, maar een fundering waarop je kunt doorbouwen.

Ik kijk naar de volledige klantreis: hoe hangen instroom, verkoop, onboarding en opvolging samen? Wat is de logische volgorde? Wat hoort bij elkaar? Wat kan later?

Die combinatie van strategisch meedenken en technisch overzicht zorgt ervoor dat het uiteindelijk geen verzameling losse acties wordt, maar een samenhangend geheel.

En dat voel je in de rust die ontstaat.

Drie fases. Één samenhangend systeem

Het Klantreis Ecosysteem is een gefaseerd traject waarin ik jouw volledige klantreis technisch ontwerp en implementeer. Elke fase bouwt logisch voort op de vorige, maar je kunt ook instappen bij de fase die past bij waar jij nu staat.

Fase 1: Leadfundering

Vanaf €847 excl. btw • Doorlooptijd 2 weken

Je weggever werkt eindelijk voor je, met een slimme funnel die leads automatisch opvolgt en klaarmaakt voor de volgende stap. Inclusief 2 correctierondes.

$

Je Mailblue staat als een huis

Je Mailblue-account wordt logisch ingericht met een duidelijke structuur van lijsten, tags en segmentatie. Zodat je altijd weet wie waar in je klantreis zit en je later makkelijk kunt uitbreiden zonder dat het een rommeltje wordt. Daarnaast maak ik een overzichtelijk Mailblue-dashboard in Google Sheets waar je altijd kunt terugvinden welke lijsten, tags en automatiseringen er staan.
$

Je inschrijfformulier staat op de juiste plek

Het inschrijfformulier wordt geplaatst op je Divi of Elementor website en gekoppeld aan Mailblue.

$

Een bedanktpagina die meer doet dan bedanken

Na inschrijving komt je nieuwe lead op een bedanktpagina die klopt. Niet een standaard wit schermpje, maar een pagina die bevestigt, verwachtingen schept en eventueel alvast een laagdrempelig aanbod toont.
$

Je weggever wordt automatisch geleverd

Je weggever wordt automatisch geleverd na inschrijving. Of dat nu een PDF, video of template is, de ontvanger krijgt het direct in de mailbox zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.
$

Een opvolgfunnel die leads opwarmt

Er wordt een opvolgfunnel ingericht van maximaal 5 mails die nieuwe leads automatisch welkom heet, vertrouwen opbouwt en voorbereidt op een volgende stap. Jij schrijft de teksten, ik denk mee over de opbouw en zorg dat alles technisch klopt.

Ik test de hele flow van voor tot achter, zodat alles echt werkt zoals het hoort voordat we live gaan. Inclusief persoonlijke video waarin ik precies laat zien wat er is gebouwd en hoe het werkt.

ik wil dit

Fase 2: Sales & Onboarding

Vanaf €1.297 excl. btw • Doorlooptijd 6 weken

Je digitale product staat professioneel online, klaar voor automatische verkoop. Van salespagina tot betaling tot onboarding, alles gekoppeld en werkend. Inclusief 2 correctierondes.

$

Mailblue check en aansluiting

Ik check of je Mailblue-inrichting logisch aansluit op deze fase.
$

Een salespagina die verkoopt

Je product krijgt een professionele salespagina in Divi of Elementor die er strak uitziet en logisch is opgebouwd. Jij levert de teksten en het beeldmateriaal, ik bouw de pagina.
$

Je betaalsysteem draait en je betaalpagina staat

Het betaalsysteem (Kennis.shop of Plug&Pay) wordt volledig ingericht en gekoppeld aan je website en Mailblue. De betaalpagina wordt overzichtelijk opgezet zodat jouw klant gemakkelijk kan afrekenen.
$

Een bedanktpagina die verwachtingen schept

Na aankoop komt je klant op een bedanktpagina die bevestigt wat er is gekocht en duidelijk maakt wat de volgende stap is.
$

Je product wordt automatisch geleverd

Je digitale product wordt technisch klaargezet zodat het automatisch geleverd wordt na betaling. Of het nu een e-book, template of minicursus is, je klant krijgt direct toegang.
$

Onboarding die klanten welkom heet

Nieuwe klanten worden automatisch welkom geheten en stap voor stap meegenomen via een onboarding-funnel van maximaal 8 mails. Jij schrijft de teksten, ik bouw de funnel.

De hele flow wordt getest van klik tot aankoop tot onboarding. Salespagina, betaling, productlevering, onboardingmails, alle koppelingen en automatiseringen. Inclusief een persoonlijke video waarin ik laat zien wat er is gebouwd en hoe alles samenwerkt.

Na 6 weken heb je: een complete verkoopflow die draait. Van klik tot aankoop tot onboarding, zonder dat jij er handmatig aan hoeft te trekken.

yes please

Fase 3: Van 1:1 naar schaalbaar

Vanaf €2.497 excl. btw • Doorlooptijd 8 weken

Je premium programma staat professioneel online in een overzichtelijke leeromgeving, gekoppeld aan betaling en onboarding. Schaalbaar en klaar voor verkoop. Inclusief 2 correctierondes.

$

Mailblue check en aansluiting

Ik check of je Mailblue-inrichting logisch aansluit op deze premium fase.
$

Een salespagina voor je premium programma

Je premium programma krijgt een professionele salespagina in Divi of Elementor. Jij levert de teksten en het beeldmateriaal, ik bouw de pagina.
$

Een betaalpagina zonder drempels

De betaalpagina wordt overzichtelijk ingericht zodat je klant zonder twijfel kan afrekenen.

Let op: in deze fase ga ik er vanuit dat je betaalsysteem al is ingericht in Kennis.shop of Plug&Pay.

$

Een bedanktpagina met duidelijke vervolgstappen

Na aankoop komt je klant op een bedanktpagina die bevestigt wat er is gekocht en uitlegt hoe de toegang tot de leeromgeving werkt.
$

Je leeromgeving, strak en overzichtelijk

Dit bouw ik met Learndash, Huddle of Membirds. Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en in je eigen huisstijl. Je cursusinhoud wordt gestructureerd ingericht met maximaal 10 modules.
$

Automatische toegang na betaling

Na betaling krijgt je klant automatisch toegang tot de leeromgeving. Geen handmatige acties meer van jouw kant.
$

Onboarding die deelnemers op weg helpt

Nieuwe deelnemers worden automatisch welkom geheten en weten precies wat ze kunnen verwachten via een onboarding-funnel van maximaal 8 mails. Jij schrijft de teksten, ik bouw de funnel.

De hele flow wordt getest van salespagina tot betaling tot automatische toegang tot leeromgeving tot onboardingmails. Inclusief een persoonlijke video waarin ik laat zien hoe alles samenwerkt en hoe je zelf kleine aanpassingen kunt doen.

Na 8 weken heb je: een premium programma dat schaalbaar verkocht kan worden. Professioneel, overzichtelijk en technisch strak. Zodat je niet langer afhankelijk bent van alleen 1-op-1 werk.

dit wil ik

Fase 1 wordt volledig vooraf betaald. Fase 2 en 3 mogen in maximaal 3 termijnen. Doorlooptijd start zodra je alles hebt aangeleverd.

Wil je uitbreiden met een salespagina voor je weggever, kassakoopjes of extra automatiseringen?

Dat kan altijd. Uitbreidingen worden vooraf besproken en transparant gecommuniceerd.

HI, ik ben Sophie!

Ik ontwerp en bouw de complete technische achterkant van coach- en kennisbedrijven. Geen losse funnels of pleisters, maar een ecosysteem waarin instroom, verkoop, onboarding en doorstroom logisch samenwerken. Ik denk in systemen, niet in taken. Dat verschil is precies wat een fundament onderscheidt van een verzameling tools.

Van gratis weggever tot betalende klant. Geen losse onderdelen. Geen handmatig werk. Eén systeem dat draait.

Ik begon mijn carrière in de accountancy. Een puzzelbrein dat ik vroeger losliet op cijfers, gebruik ik nu om backends in elkaar te puzzelen tot het klopt. Daar zit nog steeds dezelfde voldoening: het moment waarop alles op zijn plek valt en het bedrijf eronder rustig kan draaien.

Mijn eigen leven heb ik bewust ingericht rondom vrijheid. Na tien jaar rondzwerven over de wereld ( en onderweg vijf honden verzamelen) woon ik nu op een boerderij waar ik een moestuin aanleg en een camper heb omgebouwd zodat ik kan werken vanaf elke plek waar ik wil zijn. Ik werk in mijn eigen ritme en plan calls alleen waar het echt nodig is. Vrijheid is voor mij geen droom maar een ontwerpkeuze, en precies daarom snap ik waarom jij dat ook wilt.

Sinds 2018 bouw ik backends voor coach- en kennisbedrijven, van losse websites en leeromgevingen tot complete funnels en automatiseringen. Ik begin nooit met bouwen, altijd met de structuur eronder. Een systeem moet voor je werken, niet andersom.

Lees meer over mij
Sophie Justine - Klantreis & Automatiseringsexpert

Van kennismaking tot oplevering in 5 stappen

Kennismakingsgesprek

We bespreken waar je nu staat en wat je nodig hebt. Samen bepalen we welke fase bij jou past. Geen verplichtingen, gewoon een eerlijk gesprek.

Kickoff en aanleveren

We duiken in de details, doelen en planning. Jij ontvangt een duidelijke aanleverchecklist. Zodra alles binnen is, ga ik bouwen.

Ik bouw, jij hoeft niks te doen

Dit is het deel waar jij even achterover kunt leunen. Ik richt alles in, koppel de systemen en test de hele flow tot het klopt.

Testen

Ik test alles van voor tot achter. Elke koppeling, elke mail, elke automatisering. Pas als het werkt zoals het hoort, lever ik op.

Oplevering + uitleg

Je krijgt een persoonlijke video waarin ik precies laat zien wat er staat en hoe het werkt. Zodat je het systeem begrijpt, kleine aanpassingen zelf kunt doen en niet voor elk dingetje bij mij hoeft aan te kloppen.
Sophie Justine - Klantreis & Automatiseringsexpert

Dit is voor jou als…

Je bent kennisondernemer, coach, therapeut of online dienstverlener. Je hebt klanten en omzet, maar je systemen zijn niet meegegroeid. Je doet te veel handmatig, je tools werken niet samen, en je weet dat je een professionelere basis nodig hebt om te groeien.

Je hoeft geen techneut te zijn. Je hoeft niet precies te weten wat er moet gebeuren. Maar je bent wel klaar om het fundament van je bedrijf serieus te nemen.

Dit is niet voor jou als…

Je nog geen klanten of omzet hebt en eerst je aanbod moet valideren. Of als je op zoek bent naar iemand die je complete bedrijfsstrategie bepaalt. Ik bouw de technische fundering onder jouw strategie, ik bepaal je strategie niet.

duidelijk, dit is voor mij!

Heb je nog vragen?

NIET VERWIJDEREN
Hoeveel tijd kost dit mij?

Jouw grootste tijdsinvestering is het aanleveren van je teksten en materialen. Zodra alles binnen is, ga ik aan de slag. Tussendoor hoef je niks te doen. Bij oplevering bekijk je het resultaat en geef je feedback in maximaal twee rondes. Reken op een paar uur in totaal, verspreid over het traject.

Wat als ik iets wil aanpassen na afloop?
Het systeem blijft van jou. Bij oplevering krijg je een persoonlijke uitlegvideo zodat je kleine aanpassingen zelf kunt doen. Voor grotere wijzigingen kun je altijd bij me terecht via een strippenkaart of losse opdracht.
Maar wat als ik niet meer weet wat er allemaal achter de schermen gebeurt?
Dat snap ik. Maar automatiseren is niet loslaten, het is juist grip krijgen. Nu moet je alles onthouden en handmatig doen. Straks doet je systeem dat voor je, precies zoals jij het wilt. En je weet altijd wat er draait, want ik leg alles uit via een persoonlijke video.
Heb ik nog extra systemen nodig?

Dat hangt af van wat je al hebt. In het kennismakingsgesprek bespreken we welke tools je nodig hebt. Ik werk met systemen als Mailblue, Plug&Pay, Kennis.shop, LearnDash, Huddle en Membirds. De kosten van tools zijn niet inbegrepen in de trajectprijs.

NIET VERWIJDEREN
Wat als mijn aanbod nog verandert?

Het ecosysteem is modulair opgebouwd. We beginnen bij een stevige basis en bouwen gefaseerd verder. Je hoeft niet alles in één keer uitgekristalliseerd te hebben. Je systeem groeit met je mee.

Ik snap niks van techniek, wat nu?
Dat hoeft ook niet. Ik zorg dat de techniek klopt. Bij oplevering maak ik duidelijke uitlegvideo’s zodat je precies begrijpt wat er is ingericht en hoe het werkt. Het systeem blijft van jou, zonder dat je technisch expert hoeft te worden.
Ben ik hier al klaar voor?
Fase 1 is juist geschikt als je aan het begin van je ondernemersreis staat en je systemen direct goed wilt opzetten. Fase 2 en 3 zijn voor ondernemers die al een aanbod hebben en klaar zijn om schaalbaar te verkopen. Je hoeft niet groot te zijn om te beginnen, maar je moet wel bereid zijn je fundament serieus te nemen.
Ik twijfel nog… kan ik eerst iets vragen?

Natuurlijk. Als je nog een vraag hebt voordat je besluit, mag je me altijd een bericht sturen.
Ik denk graag even met je mee.

Klaar om te ondernemen zonder te rommelen met tools en losse eindjes?

Neem contact op

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We bespreken waar je nu staat, wat je nodig hebt, en welke fase bij jou past. Geen verplichtingen, geen verkooppraatje. Gewoon een eerlijk gesprek.

Nog niet klaar voor een gesprek? Start met de gratis Klantreis Blueprint.

gratis klantreis blueprint